TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB DE ELECTROLUX. Bienvenidos a la Web de ELECTROLUX HOME PRODUCTS ESPAÑA, S.A.("ELECTROLUX"). Lea detenidamente estos términos antes de usar esta Web ("Web"). Esta Web únicamente podrá uitilizarse a efectos informativos. Si utiliza esta Web o descarga sus contenidos, Vd. acepta acatar los términos y condiciones que figuran en este aviso. En caso de no aceptar estos términos y condiciones, no debérá usar la Web o descargar sus contenidos. Su acceso a la Web indicará su conformidad a quedar obligado por estos términos y condiciones.
Cookies
Electrolux Home Products España, S.A. utiliza "cookie" tecnología para facilitar su visita a nuestra web Electrolux. Los ficheros "cookie" son enviados a su ordenador y le identifica como único usuario y almacena sus preferencias personales e información técnica. Utilizamos
a) "cookies" permanentes (por ejemplo, cookies que permanecen en su ordenador hasta que usted las elimine)
b) "cookies" temporales (por ejemplo, que permanecen hasta que usted cierra su browser)
"Cookies" no contienen en sí mismas información personal. Si usted envia información personal via la Web de Electrolux, la información puede ser enlazada y almacenada en una base de datos.
En caso de no aceptar el uso de cookies Electrolux Home Products España, S.A. puede cambiar su browser settings para que no acepte cookies (instrucciones sobre como cambiar sus cookies browser puede encontrar ayuda en la sección de browser de su web. Si cambia settings no dispondrá de acceso a algunos apartados de la web de Electrolux.
Si tiene alguna consulta sobre el uso de las cookies, puede contactar con webmaster@electrolux.se
Licencia
A reserva de los términos y condiciones que figuran en el presente Contrato, ELECTROLUX le concede un derecho no exclusivo, intransferible y limitado para acceder, utilizar y visualizar esta Web y sus contenidos, obligándose Vd. a no interrumpir o intentar interrumpir en modo alguno el funcionamiento de la Web.
ELECTROLUX le autoriza para visualizar y descargar la información ("contenidos") de la Web únicamente para uso personal y no comercial. Esta autorización no supone la transmisión de la titularidad de los Contenidos y sus copia, y se sujeta a las siguientes restricciones: 1) en todas las copias de los Contenidos que descargue, Vd. deberá mantener todos los avisos que en materia de derechos de autor y otros derechos de propiedad lleven los Contenidos, 2) no podrá modificar en modo alguno, los Contenidos ni proceder a su reproducción o visualización pública, ejecución, distribución o utilización o comunicación para cualquier fín público o mercantil; y 3) no deberá transmitir los Contenidos a ninguna otra persona salvo que lo notifique y acepte las obligaciones derivadas de estos términos y condiciones de uso. Vd. se obliga a acatar cuantas restricciones adicionales se publique en la Web, en sus sucesivas actualziaciones. Esta Web, con todos sus Contenidos, está protegida por derechos de autor y amparado por lo previsto en las leyes y tratados mundiales en materia de propiedad intelectual. Vd. se obliga a cumplir todas las leyes mundiales en materia de propiedad intelectual al utilizar esta Web y a impedir cualquier reproducción no autorizada de los Contenidos. Salvo por lo expresamente previsto en el presente, ELECTROLUX no le concede derecho expreso o implícito alguno contemplado en cualquier legislación en materia de patentes, diseños, marcas, derechos de autor o secretos industriales.
Cuentas de usuario
Podrá exigirse que Vd. abra una cuenta para poder acceder a determinadas zonas restringidas de la Web. En ese caso, deberá formalizar el proceso de inscripción, facilitándonos los datos completos y exactos que se pidan en el correspondiente formulario de inscripción. Asimismo, deberá elegir una clave de acceso y un nombre de usuario. Vd. será el único responsable de mantener la confidencialidad de su clave y cuenta, como también de cuantas actividades se produzcan a través de dicha cuenta. Se obliga a comunicar inmediatamente a ELECTROLUX todo uso autorizado de su cuenta o cualquier otra infracción de las normas de seguridad. ELECTROLUX no será responsable de ningun perjuicio que pueda sufrir como consecuencia de la utilzación por otra persona de su clave o cuenta.
Garantías del usuario
Vd. declara y garantiza que utilizará la Web de conformidad con el presente Contrato, incluídas las leyes y disposiciones citadas en el mismo, cumpliendo todas las directrices y normas de la Web vigentes en la actualidad o en el futuro. Se obliga a no utilizar la Web para: (a) el envío masivo de comunicaciones o la transmisión de comunicaciones no solicitadas; (b) adoptar la identidad de ELECTROLUX o de cualquier otra persona; (c) falsificar membretes o manipular de otro modo identificadores para disimular la procedencia de cualquier contenido transmitido a través de la Web; (d) falsear su relación con una persona o entidad; (e) actuar de forma que afecte negativamente a la capacidad que tienen otros usuarios de utilizar la Web; (f) realizar actividades contrarias a cualquier ley de aplicación; (g) publicar o transmitir cualquier material que suponga una infracción o violación de cualquier naturaleza de los derechos de terceros o sea ilícito, insultante, difamatorio, vulgar o censurable por otro motivo, o contenga cualquier publicidad o reclamo sobre productos o servicios; o (h) recoger o almacenar datos personales sobre otros usuarios, salvo que cuente con la autorización expresa de dichos usuarios. En caso de no cumplir lo anterior, Vd. no podrá utilizar la Web y ELECTROLUX no quedará obligada legalmente por el presente Contrato, reservándose todos sus derechos legales derivados de dicho incumplimiento.
Vd. acepta asimismo defender, indemnizar y dejar a salvo a ELECTROLUX, sus participadas y sus correspondientes administradores, consejeros y agentes frente a cuantas reclamaciones y gastos, incluídos los honorarios de letrados, que se deriven del uso de esta Web.
Cambios
ELECTROLUX se reserva el derecho, a su entera discrepción, de cambiar, modificar, suplir o eliminar cualquier parte del presente Contrato, total o parcialmente, en cualquier momento. Los cambios introducidos en el presente Contrato surtirán efectos cuando se publique un aviso del cambio en la Web. Su uso continuado de la Web después de publicarse cualquier cambio del presente Contrato se considerará una aceptación de dichos cambios.
ELECTROLUX podrá en cualquier momento y sin previo aviso finalizar, modificar, corregir cualquier error u omisión en cualquier parte de la Web, realizar cualquier otro cambio en la Web y en los contenidos y productos, programas, servicios o precios (en su caso) descritos en la misma, y suspender o interrumpir cualquier aspecto de la Web, incluida la disponibilidad de cualquiera de sus características. ELECTROLUX también podrá, sin previo aviso y sin incurrir en responsabilidad, imponer límites sobre determinadas características y servicios o restringir su acceso a determinadas partes de la Web o a toda la Web. ELECTROLUX podrá resolver la autorización, los derechos y la licencia que se otorgan anteriormente en cualquier momento y, producida dicha resolución, Vd. deberá destruir todos los Contenidos inmediatamente.
Reconocimiento de Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual.
Reconoce que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual (incluso, sin limitación, derechos de autor, patentes, conocimientos técnicos, información confidencial, derechos sobre bases de datos, y derechos sobre marcas y diseños (registrados o no) en la Web corresponden a ELECTROLUX o sus concedentes. Tanto el fondo de comercio como los derechos de propiedad industrial e intelectual que se deriven del uso de los derechos de propiedad industrial e intelectual que corresponden a ELECTROLUX surtirán efectos a beneficio de ELECTROLUX.
Información facilitada por Vd
La Política de Privacidad asociada a esta Web protege cualquier dato personal identificable que pueda facilitar a ELECTROLUX a través de esta Web. No obstante, no debería enviar ninguna información confidencial o propia a ELECTROLUX a través de la Web. Vd. acepta que los datos o contenidos que Vd. o personas que actúen en su nombre faciliten a ELECTROLUX no tendrán la consideración de información confidencial o dominical. En caso de facilitar dichos datos o contenidos a ELECTROLUX, Vd. cede y transfiere a ELECTROLUX todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre dichos datos y contenidos, y ELECTROLUX podrá por tanto libremente utilizar, reproducir, visualizar, ejecutar públicamente, transmitir, distribuir, modificar, ceder, y conceder licencias sobre dichos datos y contenidos, y Vd. acepta asimismo que ELECTROLUX podrá libremente utilizar cualesquiera ideas, conceptos o conocimientos técnicos que Vd. o personas que actúen en su nombre faciliten a ELECTROLUX. Vd. garantiza asimismo que no facilitará ninguna clase de datos o contenidos a ELECTROLUX que sean difamatorios, amenazadores, obscenos, hostiles o ilícitos de otro modo de conformidad con la correspondiente ley de aplicación, o que incorporen material propiedad de otra persona. ELECTROLUX se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar cualquier información que facilite Vd. de la Web.
Seguridad
Vd. no podrá: (a) usar ningún dispositivo o programa capaz de interferir con el funcionamiento de la Web; o (b) realizar cualquier acción que suponga una carga desproporcionadamente grande o excesiva para la infraestructura de la Web (como, por ejemplo, el envío masivo de correos electrónicos - denominado "spam"), o (c) interferir o manipular el software de la Web o su funcionalidad. Esto incluye poner material en la Web infectado con virus, caballos de Troya, bombas de relojería u otros elementos que puedan dañar o interferir con la estructura de programación de la Web.
Páginas web de terceros.
ELECTROLUX no se obliga a realizar un seguimiento o una revisión del contenido de páginas Web de Terceros y ELECTROLUX no será responsable de la exactitud o fiabilidad de dichas páginas web de terceros. Por otra parte, ELECTROLUX podrá incluir en esta Web enlaces a páginas Web explotadas por otras entidades. Si Vd. utiliza esas páginas Web, saldrá de esta Web. Si Vd. visita cualquier Web utilizando un enlace, lo hará por su cuenta y riesgo, y será su responsabilidad adoptar cuantas medidas preventivas sean necesarias para protegerse de virus u otros elementos destructivos. ELECTROLUX nada manifiesta ni garantiza respecto de cualquier Web para la que se incluya un enlace o respecto de la información que aparezca en la misma o cualquiera de los productos o servicios que se describan en la misma. Los enlaces no implican que ELECTROLUX o esta Web patrocine, promueva, tenga relación o asociación, o esté autorizada legalmente para usar cualquier símbolo de marca, nombre comercial, logotipo o derechos de autor que se visualice o sea accesible a través de los enlaces, o que cualquier Web a la que se acceda mediante un enlace esté autorizada para usar cualquier símbolo de marca, nombre comercial, logotipo o derechos de autor de ELECTROLUX o cualquiera de sus entidades participadas o filiales.
Enlaces externos dirigidos a la Web
Todos los enlaces a la Web deberán contar con la aprobación por escrito de ELECTROLUX, si bien ELECTROLUX consiente aquellos enlaces en los que: (i) el enlace sea un enlace de texto únicamente, que se limite a contener el nombre "ELECTROLUX" y no contenga ninguna de las marcas propiedad de ELECTROLUX o de su concedente; (ii) el enlace se "dirija" únicamente a www.electrolux.com y no a páginas interiores; (iii) al activarse por un usuario, el enlace exhiba esa página a toda pantalla en la ventana de un navegador totalmente funcional y operativo y no dentro de un "marco" en al Web enlazada; y (iv) el aspecto, la posición, y otras características del enlace no creen la falsa apariencia de que una entidad o sus actividades o productos se asocian a ELECTROLUX o cuentan con su patrocinio, y no puedan perjudicar o debilitar el fondo de comercio asociado al nombre y a las marcas de ELECTROLUX o sus entidades Participadas. ELECTROLUX se reserva el derecho de revocar este consentimiento de incluir enlaces en cualquier momento y a su entera discreción.
Exclusión de garantías implícitas
Aunque se ha procurado asegurar la exactitud de la información en esta Web, ELECTROLUX no se responsabiliza en absoluto de la misma. Los contenidos pueden contener inexactitudes y errores tipográficos. ELECTROLUX no garantiza la exactitud o integridad de los contenidos o la fiabilidad de cualquier consejo, opinión, declaración u otro dato que se visualice o distribuya a través de la Web. Vd. reconoce que todo uso por su parte de cualquier opinión, consejo, declaración, memoria o información según lo anterior será por su cuenta y riesgo. El contenido se facilita en todo caso "según se presenta" y "según está disponible". ELECTROLUX niega expresamente cualquier declaración o garantía de la naturaleza que sea, expresa o implícita, incluidas, sin limitación, las garantías de aptitud comercial o idoneidad para un fin concreto, de inexistencia de infracción, o de funcionamiento de esta Web o de su contenido. ELECTROLUX no garantiza ni realiza declaración alguna en cuanto a la seguridad de esta Web. Vd. reconoce que cualquier información enviada puede ser interceptada. ELECTROLUX no garantiza que la Web o los servidores que permiten disponer de esta Web o las comunicaciones electrónicas enviadas por ELECTROLUX estén libres de virus u otros elementos perjudiciales. Se excluyen todas esas declaraciones, garantías y condiciones, salvo en la medida en que quede prohibida su exclusión por ley.
Limitación de responsabilidad
ELECTROLUX no se responsabilizará bajo ningún concepto de los daños directos, indirectos, emergentes, punitivos, especiales o accesorios (incluso, sin limitación, daños por pérdida de negocio, contrato, ingresos, datos, información o interrupción del negocio) que se deriven, resulten o traigan causa del uso o la imposibilidad de usar esta Web o su contenido o sean consecuencia del presente contrato o se refieran al mismo, aunque ELECTROLUX haya sido informada de la posibilidad de que se produzcan dichos daños. Además de lo previsto en el presente, ELECTROLUX no se responsabilizará en ningún caso de errores, inexactitudes, omisiones u otros defectos de cualquier clase o de desfases temporales o falta de autenticidad de cualquier información contenida en esta Web.
Obligación de mitigar pérdidas
Sin perjuicio de la limitación de responsabilidad indicada en el presente, Vd. deberá adoptar cuantas medidas sean razonables para mitigar el perjuicio que derive para Vd. en relación con cualquier reclamación o demanda (ya sea por negligencia, incumplimiento de contrato o de otro modo) que pueda presentar contra ELECTROLUX.
Notificaciones
Todas las referencias a "escrito", "notificaciones" y "notificación" y expresiones con un objetivo similar incluirán los métodos electrónicos de comunicación (por ejemplo, correo electrónico) siempre que la persona que haga uso de la comunicación conserve un justificante aceptable del envío y la recepción de la misma.
Recurso exclusivo
En caso de incumplimiento por ELECTROLUX de sus obligaciones previstas en el presente Contrato, deberá proceder, bien a subsanar el incumplimiento, bien, a su elección, a resolver el presente Contrato mediante preaviso dirigido a Vd., y publicado en esta Web. Dentro de los límites máximos permitidos por ley, esta cláusula refleja el recurso único y exclusivo que le corresponde ante un incumplimiento de ELECTROLUX
Acuerdo total y carácter divisible del Contrato
El presente Contrato refleja el acuerdo total entre ELECTROLUX y Vd. en relación con su uso de la Web. Cualquier causa de acción que Vd. pueda tener respecto de su uso de la Web deberá ejercerse en el plazo de un (1) año siguiente a generarse la reclamación o causa de acción. Si, por el motivo que fuere, un juzgado de jurisdicción competente estimara ineficaz cualquier disposición del Contrato, o una parte de la misma, se hará valer la disposición dentro de los límites máximos permitidos para respetar la intención del Contrato, permaneciendo el resto del presente Contrato con vigencia y eficacia plenas.
Derechos de terceros
Salvo por lo expresamente previsto en el presente Contrato, una persona que no sea parte del mismo no podrá hacer valer ninguno de sus términos.
Declaración de Jurisdicción.
Esta Web se controla, explota y administra por ELECTROLUX desde sus oficinas en Suecia. ELECTROLUX nada declara acerca de la idoneidad o disponibilidad de los contenidos de esta Web para su uso en otros lugares fuera de Suecia, quedando prohibido el acceso a los mismos desde territorios donde su contenido sea ilícito. Si Vd. accede a esta Web desde lugares fuera de Suecia, Vd. será responsable del cumplimiento de todas las leyes del lugar. El presente Contrato se regirá por las leyes del Reino de Suecia, sin que surtan efecto sus disposiciones en materia de conflicto de leyes. El Juzgado de Distrito de Estocolmo tendrá jurisdicción exclusiva en primera instancia en cualquier conflicto derivado del presente Contrato.
CONDICIONES PARA COMPRAR RECAMBIOS Y ACCESORIOS A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA WEB (OFERTA COMERCIAL)
La propiedad y gestión de esta página corresponde a ELECTROLUX HOME PRODUCTS ESPAÑA, S.A., con domicilio social en Madrid (España), C/ Albacete 3C y con CIF A-08145872. Si desea realizar cualquier consulta sobre estos términos y condiciones de venta o tiene cualquier comentario o queja sobre nuestra página Web, puede enviarnos un correo electrónico a atención.clientes@electrolux.es
Aceptación de estas Condiciones para la venta y elenvío de recambios y accesorios, aplicable a lapenínsula y las islas Baleares.
(“Condiciones de venta y envío”) Al usar esta Página Webel cliente (“usted”) acuerda aceptar y cumplir las siguientesCondiciones y todos los términos contenidos y / oindicados en este documento además de cualquiercondición adicional incluida en adelante en está PáginaWeb. Tales condiciones y términos serán respetados yaceptados por usted. Si NO está de acuerdo con estasCondiciones NO debe utilizar está Página Web.
Estas Condiciones regirán el acuerdo entre las partescontratantes en lo que respecta al intercambio y procesadode información al transmitir y recibir electrónicamentedatos mediante el formato prescrito en esta Página Web.Estas Condiciones se exponen para asegurar quecualquier intercambio de información no quede invalidadolegalmente como resultado del uso de las tecnologíaselectrónicas disponibles para el beneficio mutuo de ambaspartes.
Las partes contratantes acuerdan que el intercambio de lainformación indicada más abajo, creará obligacionesválidas y exigibles. Cualquier información transmitida por laPágina Web quedará validada “como documento escrito” yquedará constituido como “original” al ser impreso de losregistros o archivos electrónicos establecidos ymantenidos durante el proceso normal de negocios y seráadmisible como documento vinculante de ambas partesante cualquier autoridad o foro judicial competente.
Acceso.Usted será el responsable de proveer ymantener cualquier tipo de hardware o software necesariopara el uso de esta Página Web. Así como de manteneractualizada la Caché de su ordenador, para tener siemprela información actualizada.
Procedimiento de pedido. A través de esta Página Webpodrá introducir en nuestros sistemas la cantidad deproductos requeridos. Nuestros sistemas calcularánentonces el precio aplicable (incluyendo impuestos ygastos de envío) la fecha prevista de entrega y además silos productos están o no en stock o disponibles. Despuésde ésto podrá cursar una orden de compra para adquirirlos productos de Electrolux. La tramitación de lamencionada orden de compra constituirá una compra deproductos que es irrevocable y legalmente contractual. Sinembargo, Electrolux se reserva el derecho de rechazar laorden de compra. Para Ayuda detallada sobre cómo hacerpedidos pulse en los iconos como éste: queaparecen en las opciones Productos y Cesta de Pedidos.
Envío y recepción de pedidos. Se estimará que lospedidos han sido debidamente recibidos y tendrán valor dedocumento legal cuando sean accesibles por la partereceptora (Electrolux) en el ordenador destinado a talefecto. Una vez recibido el pedido correctamente,Electrolux enviará (de modo automático) un acuse derecibo. Si el acuse de recibo no ha sido recibido por elremitente, éste debe : informar al receptor (Electrolux Teléfono 902 158 151 Opción 3) declarando que no se harecibido el acuse de recibo.
Errores en pedidos. Cualquier error en la informacióntransmitida a través de esta Página Web seráresponsabilidad de la parte que envía el pedido, es decirel cliente (“usted”).
Devoluciones y Garantía. Para los recambios yaccesorios adquiridos a través de esta página Web, estánpermitidas las devoluciones en un plazo de 7 días hábilescomputables desde la fecha de entrega del producto.Estos recambios y accesorios quedan garantizados si soninstalados en el aparato por el Servicio Técnico Oficial.
Plazos de Entrega y forma de pago. Electrolux servirálos pedidos en el plazo más breve posible, en función de ladisponibilidad de los recambios y accesorios. En todocaso, la ejecución del pedido no se podrá demorar más de30 días a partir del día siguiente a aquél en que elcomprador haya comunicado su pedido, de acuerdo con loestablecido en la Ley que regula las ventas a distancia(Ley 7/96).
El pago se efectuará contra reembolso a la recepción delmaterial.
Precios. Se aplicarán los precios vigentes en el momentode recibir el pedido del cliente. La factura incluirá, ademásdel PVP, el IVA y los gastos de envío. El importe porgastos de envío será de 6 €.
Confidencialidad. A no ser que se haya acordado de otromodo, toda la información electrónica transmitida seráconsiderada confidencial y propiedad del que la originó. Deacuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos deCarácter Personal (LO 15/1999 de 13 de Diciembre)
Validez, Retención y Constancia de un Mensaje. Hastael grado que permita la ley, estoy de acuerdo en que losregistros de las transmisiones de información que hayansido archivadas de acuerdo a estas Condiciones podránser utilizadas y ser admisibles ante cualquier tribunal dejusticia y que podrán ser presentados como prueba de loshechos contenidos en este sentido, a menos que sepresente prueba de lo contrario. En caso de conflicto entrelos registros de las partes, los registros de Electroluxprevalecerán sobre cualquier otro.
Electrolux no se hace responsable de cualquier fallo opérdida de registros de datos en sus sistemas de archivosy sus copias de seguridad, a menos que se haya debido asu deliberada y crasa negligencia y siempre sujeta a estasCondiciones.
Modificaciones. Electrolux se reserva el derecho demodificar estas Condiciones en cualquier momento y harátodo lo posible para notificarle con anticipación talesmodificaciones a través de esta Página Web.
Responsabilidad. Electrolux no será responsable decualquier fallo en el cumplimiento de sus obligaciones en loreferente a transacciones o intercambio de información,cuando ésto sea debido a desastres naturales u otrascausas que escapen al control razonable de las partes,incluyendo sin límite, cualquier fallo mecánico, electrónicoo de comunicación que evite el envío y recepciónelectrónica de información entre ambas partes.
Electrolux no puede y de hecho no garantiza que la páginaweb esté siempre libre de errores, que sea segura yfuncione ininterrumpidamente. El acceso a nuestra páginaweb puede ser impedido o limitado en cualquier momentopor factores que escapan al control de Electrolux. Si talesproblemas ocurren, Electrolux no será responsable delcumplimiento de sus obligaciones según se exponen eneste documento, durante el periodo que dure el problema.
Ambito territorial de la oferta. Los artículos a que serefiere esta página Web tienen como destinatariasúnicamente a las personas que acceden a esta páginadesde la Península y Baleares y para su entrega en undomicilio situado dentro de dicho territorio.
Ley aplicable. Todos los mensajes incluyendo cualquiertransacción efectuada a través de esta Página Web segúnestas Condiciones está sujeta a la Ley española.
